KEANGGOTAAN

Menjadi Member Itu Bermanfaat

Nikmati harga spesial member dan diskon eksklusif, pendaftaran gratis, dan anda mendapatkan diskon 20% untuk pesanan online pertama anda.

Keuntungan Instan

  • Diskon 20% pada pembelian dalam toko pertama anda sebagai member
  • Diskon 20% pada pembelian online pertama anda sebagai member
  • Diskon 10% saat ulang tahun untuk member core
  • Harga spesial untuk member
  • Gratis ongkos kirim standar jika anda berbelanja minimal Rp. 499.000
  • Kumpulkan poin dan dapatkan Voucher Bonus
  • Rp. 3.000 = 1 poin
  • Poin ketika anda melengkapi profil anda
  • Poin ketika anda membawa tas sendiri
  • Poin ketika anda mengundang teman

Kategori

BELANJA ONLINE

PENGIRIMAN

PENGEMBALIAN

PEMBAYARAN

KEANGGOTAAN

PANDUAN UKURAN

PEMBERITAHUAN PRIVASI

SYARAT & KETENTUAN

HUBUNGI

PRODUK & KUALITAS

SYARAT & KETENTUAN MEMBERSHIP



FAQ

Pertanyaan Umum untuk Keanggotaan

APA YANG PERLU SAYA KETAHUI SEBELUM MENDAFTAR KE KEANGGOTAAN SERAGAMMEMPENG?

Keanggotaan SERAGAMMEMPENG adalah program Loyalitas digital di mana Anda mengumpulkan poin pada setiap pembelian, baik di toko maupun online. Saat mengumpulkan poin, Anda dapat membuka penawaran khusus, hadiah, undangan acara eksklusif, dan banyak lagi. Keanggotaan kami gratis untuk bergabung, namun Anda harus berusia 18 tahun untuk menjadi Anggota. Ada dia tingkat keanggotaan, yaitu Core dan Plus. ID Keanggotaan Anda dapat ditemukan di halaman akun Anda. Anda juga dapat melihat riwayat pembelian toko dan online Anda di dalam ‘Pembelian Saya'

APAKAH SAYA MEMBUTUHKAN APLIKASI SERAGAMMEMPENG UNTUK MENJADI MEMBER?

Anda tidak membutuhkan aplikasi SERAGAMMEMPENG untuk menjadi member, Anda dapat registrasi akun Anda di seragammempeng.com. Namun, kami sangat menyarankan Anda untuk mengunduh aplikasi SERAGAMMEMPENG untuk mendapatkan pengalaman yang terbaik dalam menggunakan keanggotaan dan berbelanja.

BAGAIMANA SAYA MENGUMPULKAN POIN?

Semua pembelian Anda di dalam toko dan online akan diberi poin. Rp. 3000 = 1 poin. Untuk mengumpulkan poin di toko, ingatlah selalu untuk scan ID Keanggotaan Anda melalui aplikasi SERAGAMMEMPENG atau seragammempeng.com. Anda juga bisa mendapatkan poin dengan melengkapi profil Anda (50 poin) dengan membawa tas Anda sendiri saat berbelanja di toko (10 poin), dan dengan mengundang teman Anda untuk menjadi Member. Anda akan mendapatkan 125 poin untuk setiap Member baru yang menyelesaikan pembelian pertama mereka. Poin Anda akan ditampilkan di akun Keanggotaan Anda, yang dapat memerlukan waktu hingga 24 jam untuk diperbarui.

Silakan menghubungi Layanan Pelanggan kami jika poin tidak muncul dalam akun Anda.

DIMANA SAYA DAPAT MENEMUKAN HADIAH SAYA?

Anda akan menemukan penawaran dan hadiah terbaru di halaman akun Anda di aplikasi SERAGAMMEMPENG atau di seragammempeng.com. Harap diperhatikan bahwa setelah Anda menukarkan diskon atau hadiah, diskon atau hadiah tersebut tidak dapat dikembalikan atau digunakan kembali. Jika Anda mengembalikan suatu barang, poin yang Anda peroleh dari barang tersebut akan dikurangi dari saldo poin Anda.

KAPAN SAYA MENCAPAI LEVEL PLUS?

Tingkat keanggotaan anda akan ditingkatkan ke level Plus setelah Anda mencapai 1.000 poin. Harap dicatat bahwa perubahan status akan terlihat di akun anda setelah 30 hari.

BAGAIMANA CARA KERJA VOUCHER BONUS?

Untuk setiap 250 poin yang Anda kumpulkan, Anda meraih satu voucher bonus senilai Rp 15.000. Voucher ini dapat digunakan baik di online dengan klik ‘Tambah ke Keranjang’ maupun di toko dengan klik ‘Tukarkan di Toko’ dari ‘Voucher Saya’, lalu memindai voucher Anda di kasir.

Voucher Bonus tidak akan dikembalikan / diberikan ulang bila Anda melakukan pengembalian atau penukaran. Harap dicatat bahwa jumlah voucher didistribusikan secara merata ke setiap item pembelian Anda dan bukan pada jumlah total. Artinya, jika Anda mengembalikan satu atau lebih item, Anda akan mendapatkan pengembalian dana sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk setiap item yang Anda kembalikan. Pastikan untuk membaca kebijakan Pengembalian dan Penukaran kami.

BERAPA LAMA VOUCHER BONUS SAYA BERLAKU?

Bonus Voucher berlaku selama 1 bulan sejak tanggal penerbitan. Tanggal kedaluwarsa setiap voucher dapat ditemukan di halaman 'Akun Saya' di aplikasi SERAGAMMEMPENG atau seragammempeng.com.

BISAKAH SAYA MENGGUNAKAN KEANGGOTAAN SAYA DI LUAR NEGERI?

Tidak, Keanggotaan H&M Anda saat ini hanya berlaku di Indonesia.

BAGAIMANA SERAGAMMEMPENG MENGOLAH INFORMASI PRIBADI SAYA?

Silakan lihat informasi terlengkap mengenai informasi pribadi di bawah Pemberitahuan Privasi.

BAGAIMANA CARA UNTUK MENONAKTIFKAN KEANGGOTAAN SAYA?

Anda dapat menonaktifkan keanggotaan Anda dengan menghubungi Layanan Konsumen.

Keranjang belanja

Keranjang Anda kosong.

Kembali ke toko
Tutup