PENGIRIMAN

Member mendapatkan pengiriman gratis!

Member mendapatkan pengiriman standar gratis saat Anda berbelanja setidaknya Rp. 499.000.

Member Plus mendapatkan pengiriman gratis tanpa minimum.

Semua member menerima pengembalian gratis ke toko.

LACAK PAKET ANDA

Setelah kami mulai mengemas pesanan Anda, kami akan segera mengirimkan email konfirmasi pengiriman beserta informasi resi pengiriman dan link untuk melacak pesanan Anda secara online. Harap dipahami bahwa informasi pelacakan mungkin baru akan tersedia setelah beberapa hari.

Kategori

BELANJA ONLINE

PENGIRIMAN

PENGEMBALIAN

PEMBAYARAN

KEANGGOTAAN

PANDUAN UKURAN

PEMBERITAHUAN PRIVASI

SYARAT & KETENTUAN

HUBUNGI

PRODUK & KUALITAS

SYARAT & KETENTUAN MEMBERSHIP



FAQ

Pertanyaan Umum untuk Pengiriman

SAMPAI MANA JANGKAUAN PENGIRIMAN BARANG YANG DIBELI DI SERAGAM MEMPENG?

Pembelian produk yang dilakukan di Indonesia hanya dapat dikirimkan kepada pelanggan yang memiliki alamat di Indonesia.

APA SAJA OPSI PENGIRIMAN YANG DAPAT SAYA PILIH?

Seragam Mempeng menawarkan Pengiriman Standar untuk semua pemesanan yang dilakukan secara online.

Standar pengiriman (Gratis untuk setiap pesanan di atas IDR599.000):
Kami akan mengirimkan pesanan Anda dalam kurun waktu 2-3 hari setelah menerima konfirmasi pembayaran Anda. Untuk wilayah di luar Jawa, pengiriman akan memakan waktu 8-10 hari. Kami melakukan pengiriman di hari Senin hingga Sabtu, kecuali hari Minggu dan hari libur nasional.

Informasi mengenai biaya pengiriman untuk pesanan Anda akan diberikan sebelum mengonfirmasi pesanan Anda di cart.

Pengambilan di beberapa toko yang tersedia (Gratis untuk semua pesanan):
Anda juga bisa menggunakan layanan Pick-up in store di proses checkout. Anda akan menerima notifikasi melalui email ketika paket Anda sudah siap untuk diambil di toko H&M yang dipilih. Paket Anda akan tiba di toko pilihan dalam waktu 3-5 hari. Untuk daerah di luar pulau Jawa, proses ini dapat memakan waktu hingga 8-10 hari. Anda memiliki waktu maksimal 30 hari untuk mengambil paket Anda terhitung sejak tanggal paket tersebut tiba di toko Seragam Mempeng yang dipilih. Jangan lupa untuk membawa ID dan kode pengambilan karena Seragam Mempeng tidak dapat menyerahkan paket tanpa kedua hal tersebut.

Pick-up store hanya tersedia di beberapa toko Seragam Mempeng yang ada di Indonesia.

DI MANA SAJA LOKASI TUJUAN YANG BISA SAYA PILIH?

Kami menawarkan opsi pengiriman berikut:

Pengiriman ke alamat rumah Anda: Pilih opsi home delivery sebagai lokasi tujuan pengiriman pada proses checkout. Pastikan alamat rumah Anda sudah dipilih sebagai alamat tujuan pengiriman.

Pengiriman ke alamat alternatif: Pilih opsi home delivery sebagai lokasi tujuan pengiriman pada proses checkout. Hapus pilihan pada alamat rumah Anda sebagai alamat tujuan pengiriman dan pilih atau masukkan alamat alternatif.

Pengiriman produk dianggap sukses apabila produk yang Anda pesan telah dikirimkan oleh kurir kemudian diterima, dan bukti penerimaan sudah ditandatangani oleh Anda. Pengiriman juga dianggap sukses apabila tanda terima telah ditandatangani oleh kerabat atau pihak yang dikenal (tidak hanya dengan status suami, istri, pasangan, anak-anak, orang tua) atau oleh pengasuh atau tetangga. Apabila terjadi kegagalan dalam proses pengiriman paket, maka paket yang tidak diterima akan dikembalikan ke warehouse Seragam Mempeng tanpa instruksi dan Anda akan menerima notifikasi melalui email mengenai perihal ini. Anda juga akan menerima konfirmasi pengembalian ketika paket tersebut telah mencapai warehouse Seragam Mempeng dan pengembalian uang akan segera diproses.

Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi barang yang dikirimkan dan menyatakan hal-hal yang perlu disampaikan dan/atau menolak pengiriman jika tampaknya paket tersebut terdapat tanda-tanda kerusakan.

Setelah pesanan dikonfirmasi, maka pilihan tersebut bersifat mutlak. Apabila Anda ingin melakukan perubahan lokasi tujuan pengiriman, maka akan ada penyesuaian biaya pengiriman.

Pick-up in store: Lakukan pencarian kode pos, alamat atau kota untuk menemukan toko Seragam Mempeng.

BERAPA BIAYA PENGIRIMAN UNTUK PEMBELIAN ONLINE?

Biaya pengiriman yang berlaku disesuaikan dengan lokasi alamat Anda yang ditentukan secara terpisah saat check-out.

Keranjang belanja

Keranjang Anda kosong.

Kembali ke toko
Tutup